Charte qualité
Notre charte qualité
Notre objectif, vous garantir confort & bien être au quotidien !
Le service technique e-renov.com s’engage avec le client à respecter l’ensemble du travail désigné sur le contrat. Le technicien e-renov.com appose sa signature sur chaque contrat mis en place et s’engage au suivi du bon déroulement des travaux lors du chantier.
Le service technique e-renov.com s’engage à effectuer les travaux dans un délai inférieur à deux mois (sauf conditions climatiques défavorables).
e-renov.com s’engage à délivrer une attestation d’assurance décennale concernant les travaux accomplis sur le bâtiment à la signature de l’accusé de réception de fin de travaux.
Aucun acompte n’est exigé avant et pendant les travaux. Le règlement des prestations s’effectuera à la fin du chantier après vérification de votre part et accompagné d’un technicien e-renov.com.
e-renov.com bénéficie de plusieurs partenariats et agréments: « Qualibat certification 7122-7141″, « Partenaire Synerciel – Solution habitat d’EDF».
Nos engagements
En tant que professionnel de l’isolation et dans le cadre de notre partenariat Bleu Ciel, nous nous engageons à :
– Vous proposer un rendez-vous sous 8 jours.
– Vous informer précisément sur nos produits, nos prestations et notre partenariat.
– Vous établir une étude personnalisée sur l’état actuel et la qualité de vos équipements.
– Vous établir un devis détaillé, clair, gratuit et sans engagement de votre part.
– Vous adresser ce devis au plus tard 8 jours après la date de rendez-vous.
– Réaliser vos travaux dans les délais convenus en assurant propreté et discrétion.
– S’assurer que les travaux réalisés vous apportent confort et bien être et, le cas échéant, traiter vos insatisfactions.
Vos garanties
Une entreprise sérieuse : Ce partenariat n’est pas acquis. Il est renouvelé en fonction de nos résultats qualitatifs. Sérieux et rigueur sont nos maîtres mots ! Notre mission est de vous apporter la satisfaction que vous méritez.
Des produits de qualité : Dans le cadre de notre partenariat, nos produits sont reconnus pour leur capacité à améliorer votre confort thermique et répondent aux normes les plus exigeantes.
Installation en toute sécurité : L’installation est réalisée par des professionnels qualifiés, formés, et expérimentés.
Respect de votre budget et factures d énergie diminuées: Tout est mis en oeuvre afin que vous puissiez maîtriser au mieux vos consommations. Pour cela, nous vous établissons un devis personnalisé et adapté à vos besoins, compréhensible et qui prend réellement en compte vos contraintes techniques et financières.
Charte qualité
Notre charte qualité
Notre objectif, vous garantir confort & bien être au quotidien !
Le service technique e-renov.com s’engage avec le client à respecter l’ensemble du travail désigné sur le contrat. Le technicien e-renov.com appose sa signature sur chaque contrat mis en place et s’engage au suivi du bon déroulement des travaux lors du chantier.
Le service technique e-renov.com s’engage à effectuer les travaux dans un délai inférieur à deux mois (sauf conditions climatiques défavorables).
e-renov.com s’engage à délivrer une attestation d’assurance décennale concernant les travaux accomplis sur le bâtiment à la signature de l’accusé de réception de fin de travaux.
Aucun acompte n’est exigé avant et pendant les travaux. Le règlement des prestations s’effectuera à la fin du chantier après vérification de votre part et accompagné d’un technicien e-renov.com.
e-renov.com bénéficie de plusieurs partenariats et agréments: « Qualibat certification 7122-7141″, « Partenaire Synerciel – Solution habitat d’EDF».
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En tant que professionnel de l’isolation et dans le cadre de notre partenariat Bleu Ciel, nous nous engageons à :
– Vous proposer un rendez-vous sous 8 jours. – Vous informer précisément sur nos produits, nos prestations et notre partenariat. – Vous établir une étude personnalisée sur l’état actuel et la qualité de vos équipements. – Vous établir un devis détaillé, clair, gratuit et sans engagement de votre part. – Vous adresser ce devis au plus tard 8 jours après la date de rendez-vous. – Réaliser vos travaux dans les délais convenus en assurant propreté et discrétion. – S’assurer que les travaux réalisés vous apportent confort et bien être et, le cas échéant, traiter vos insatisfactions.
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Une entreprise sérieuse : Ce partenariat n’est pas acquis. Il est renouvelé en fonction de nos résultats qualitatifs. Sérieux et rigueur sont nos maîtres mots ! Notre mission est de vous apporter la satisfaction que vous méritez.
Des produits de qualité : Dans le cadre de notre partenariat, nos produits sont reconnus pour leur capacité à améliorer votre confort thermique et répondent aux normes les plus exigeantes.
Installation en toute sécurité : L’installation est réalisée par des professionnels qualifiés, formés, et expérimentés.
Respect de votre budget et factures d énergie diminuées: Tout est mis en oeuvre afin que vous puissiez maîtriser au mieux vos consommations. Pour cela, nous vous établissons un devis personnalisé et adapté à vos besoins, compréhensible et qui prend réellement en compte vos contraintes techniques et financières.
